培训对象:销售经理、销售人员
培训时间:1天
培训方式:讲师讲授、案例分享、现场问答互动、影像资料、实战训练
培训特色:
1、实用有效,每个故事和案例保证原创和真实,每个方法和技巧都来自无数次实操,每个工具都经过上百名销售精英的验证
2、训练性强,注重细节引导,擅于以问题带动思考。课程通过让学员现场演练,话术提炼,分角色扮演等实战模拟,打造知行合一的销售精英
培训目标:
1、重新盘点自己,为自己人生和工作重新定位,打造成功者的强大内心
2、提升销售人员的沟通与谈判技巧,掌握销售的关键所在
3、学会提炼产品点的原理,通晓随心所欲、脱口而出的实战话术提炼法
4、掌握需求挖掘技巧、提升客户异议处理能力,提升临门一脚的能力,成交
5、了解客户购买心理,以真正为客户创造价值为理念,提升细节服务能力和创新服务能力。
课程大纲:
引言:关于知行合一的探讨
一、从盘点自己开始
1、认识自己
2、我是谁
3、我的优势是什么,我的盲点在哪里
4、我在哪里,我在社会那个层面
5、我还有哪些不知道
6、影响人生发展的五大因素
二、营销的心态准备
1、销售的三大要素
2、良好心态是一切事业的开始
3、积极的心
4、包容的心
5、感恩的心
6、强者的心
7、责任之心
三、资源的整理和搜素
1、目标客户的锁定
2、切割营销:行业细分、区域细分
3、客户资源开发与管理
4、客户信息搜集和客户档案的管理
5、五大客户资源的搜素渠道
6、锁定决策人
四、开场话术
1、提炼产品点:三三原理的运用
2、开场要达到的目的
3、六种常用的开场方式
4、初访的五大要求
5、训练开场话术:一劳永逸
五、回访成交的技巧
1、回访的五步流程
2、销售人员的五个层次
3、处理异议的四个步骤
4、客户心理分析,需求分析
5、成交信号的识别
6、成交的五种方法
六、销售的创新:面拜
1、当面拜访立即提升的成交率
2、拜访客户的八步
3、学会借力:借主管,借公司,借品牌……
4、销售三大法宝:销售、配合、带动
5、四位一体销售法
课程回顾与问答
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