程受众:销售精英、商务精英、采购、销售经理、销售总监、总经理
课程时间:2天
授课方式:实战方法+录像观赏+角色扮演+案例研讨+专题互动+模拟演练
课程背景: 您想成为一个谈判高手吗?您想创造不凡结果吗?在风云变幻的谈判桌上,如何才能把握时局、赢得主动,做到进退自如,攻守得当?为了使谈判成功,需要采取何种策略?谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,大限度地发挥自己的优势,寻找利益的切入点,从而达成最后的协议?
本课程将通过锻造您谈判开局5项沟通技术、谈判磋商博弈8大攻略、谈判僵局7大手法、谈判收尾让步5大策略、谈判收尾让步5大策略、谈判协议缔结5大法则,使您在谈判中挥洒自如、获得双赢,从而达成双方理想的结果!!! 课程收获: 1. 谈判核心定义3大标准
2. 谈判人员自我5项修炼
3. 谈判布局5项准备
4. 5种人格分析及攻略
5. 谈判开局5项沟通技术
6. 谈判磋商博弈8大攻略
7. 谈判僵局7大手法
8. 谈判收尾让步5大策略
9. 谈判协议缔结5大法则 课程大纲 第一部分:谈判核心定义三大标准
1. 何为“谈判让步”定议?
2. 何为“谈判妥协”定议?
3. 何为“谈判交换”定议?
案例分享(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第二部分:谈判人员自我五项修炼
1. 如何锻造自我“人格气场”?
2. 如何锻造自我“强大内在”?
3. 如何锻造自我“敏锐思维”?
4. 如何锻造自我“语言魅力”?
5. 如何锻造自我“影响魅力”?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第三部分:谈判布局五项核心准备
1. 如何进行对方“组织背景”分析?
2. 如何预判对方“谈判目标”?
3. 如何设立我方“谈判目标”?
4. 如何分析对方“谈判人员结构”?
5. 如何布局我方“谈判事项”?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第四部分:五种人格分析及攻略
1. “老虎型”人格分析及攻略
2. “孔雀型”人格分析及攻略
3. “考拉型”人格分析及攻略
4. “猫头鹰型”人格分析及攻略
5. “变色龙型”人格分析及攻略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第五部分:谈判开局五项沟通技术
1. 谈判中如何运用“说”的技巧?
2. 谈判中如何运用“问”的技巧?
3. 谈判中如何运用“听”的技巧?
4. 谈判中如何运用“赞美”的技巧?
5. 谈判中如何运用“认同”的技巧?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第六部分:谈判磋商博弈八大攻略
1. 谈判中如何运用“吊筑高台”攻略?
2. 谈判中如何运用“软硬兼施”攻略?
3. 谈判中如何运用“分化对手”攻略?
4. 谈判中如何运用“制造竞争”攻略?
5. 谈判中如何运用“声东击西”攻略?
6. 谈判中如何运用“投石问路”攻略?
7. 谈判中如何运用“欲擒故纵”攻略?
8. 谈判中如何运用“最后通牒”攻略?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第七部分:谈判僵局七大手法
1. 如何运用“策略”僵局?
2. 如何运用“妥协策略”僵局?
3. 如何运用“调解策略”僵局?
4. 如何运用“休会策略”僵局?
5. 如何运用“客观标准法”僵局?
6. 如何运用“升格法”僵局?
7. 如何运用“议题切割”僵局?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第八部分:谈判收尾让步五大策略
1. 如何运用“条件交换”让步策略?
2. 如何运用“逐步收窄”让步策略?
3. 如何运用“虚设领导”让步策略?
4. 如何运用“实例证明”让步策略?
5. 如何运用“方案重组”让步策略?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三) 第九部分:谈判协议缔结五大法则
1. 如何运用“条件交换”让步策略?
2. 如何运用“逐步收窄”让步策略?
3. 如何运用“虚设领导”让步策略?
4. 如何运用“实例证明”让步策略?
5. 如何运用“方案重组”让步策略?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
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