班组长综合管理训练营
课程目标:
&0slash; 了解管理人员的角色职责、领导力来源和主要任务
&0slash; 了解主管工作的基本框架,掌握主管人员必备的领导技能
&0slash; 理解进行部属教导和沟通的重要意义
&0slash; 了解团队,建立信赖感与互相支持,通过培训增强团队凝聚力
&0slash; 掌握部属工作教导的方法和步骤,减少工作量,提升团队的工作绩效
&0slash; 熟悉现场管理的基本概念,了解现场管理的先进理念,提升管理意识
课程大纲:
1、 主管的角色与职责
ü 主管的作用
ü 主管的角色转换
² 救火者到前动者
² 做事者到整合者
² 控制者到
案例讨论:从员工到主管发生了哪些变化
ü 主管的职责
² PQCD
ü 主管的工作内容
案例练习:制作日常管理表
ü 正确的职业心态
² 为了什么工作?
² 积极的心态
² 正确的工作理念
u 我负责
u 无处不在
u 主人翁精神
案例方式:生动案例讲解
学员心得讨论
2、主管处理冲突和激励的能力
ü 主管应具备的管理技能和知识
案例讨论:主管应该具备哪些技能和知识
² 主管的素质要求
u 提升团队绩效的管理模型
u PDCA基础管理能力
u 不同的领导风格与激励方法的运用能力
u 一切管理技巧基于沟通的能力
u 传数字游戏体会PDCA原则
ü 激励理论及其实践
² 激励理论的发展
² 马斯洛需求层次理论
² 赫兹伯格双因素理论
² 给予赏识
ü 主管工作关系管理
² 人的关系与领导
² 如何以身作则
u 制度上的以身作则
u 技术上的以身作则
u 管理上的以身作则
u 以身作则常犯的错误分析
² 领导力与领导风格
u 领导的定义
&0slash; 领导不同于管理
u 领导力与领导风格
u 领导过程的基本模式
&0slash; 角色权力
&0slash; 知识技能
&0slash; 领导魅力
案例练习:加深对自己领导力的认知
² 增进人际关系的四原则
u 告之工作情况
u 鼓励优良行为
u 异动事先沟通
u 发挥潜能志向
² 解决问题的四阶段法
u 第一阶段:掌握事实
u 第二阶段:思考措施
u 第三阶段:实施措施
u 第四阶段:确认结果
案例讨论:根据讲师提供的案例,进行小组讨论,并进行角色扮演。
交流管理经验
3、班组长发现浪费和改善浪费的能力
ü 现场管理概论
² 生产流程分析
² QSP策略
² 现场管理之屋
ü 现场现状分析
² 现场管理衡量指标
u FTT、DTD、0EE、S等
ü 浪费的定义和类型
² 精益生产的核心
² 七大浪费
ü 寻找浪费的方法
ü 如何浪费
² 准时化生产基础
² 平准化生产
² 均衡生产
² 等待的浪费
² 库存的浪费
ü 现场改善
² 现场改善的思想方法
² NWG-不断改善流程
² 改善的5大方法
ü 质量的概念
² 质量的定义
² 质量来源于哪里
² 质量存在于哪里
² 谁控制质量
² 如何确保优质
以上就是生产管理培训课程的全部内容介绍,如需了解更多的生产管理培训班、课程、价格、试听等信息,也可以点击进入 生产管理 相关频道,定制专属课程,开始您的学习之旅。
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