课程前景
适合人群:
1、会简单的电脑操作、有志于网上开店创业者；
2、已经开办了网店，并想进一步掌握网店经营的高/级技巧，把网店生意做大做强的人士；
3、初创业者、寻求者、自由职业者；
5、想从事电子商务或电子商务刚刚起步的微小中型企业。
学习内容：
一、美工基础——PS
1、选区的创建与编辑（创建规则、不规则、颜色相近的选区及编辑等）。2、利用蒙版、钢笔工具、横排和直线文字蒙版工具制作选区，抽出滤镜提取人物。3、图像编辑（自由变换图像、调整图像和画布大小等，实例应用技巧）4、绘画与修饰工具的使用（铅笔、图章、橡皮擦、油漆桶、渐变等工具等）5、图像色彩处理（颜色模式转换，色调调整等，实例应用技巧）6、图层的操作及实例应用、文字编辑、美化、通道的操作与实例应用。7、形状与路径的操作与实例应用、滤镜的操作与应用8、图像的输出与打印（图像印前处理与打印输出的实例操作）9、Photoshop综合案例操作与解析。
Photoshop学习目标：熟练操作Photoshop软件操作，能够应对各种位图图片的美化、处理，为后期美化宝贝后期店铺装修打下坚实的基础
二、运营
一、开店
1、介绍；2、整体介绍开店流程，从注册、选择商品、进货、拍照、管理、到推广、服务。3、开店技巧——开店的心态，会导致开店失败的原因。4、重点讲述怎样注册店铺的流程和开店必备的设施（硬件、软件）5、开店安全性讲解。杀软件的安装、安全控件的安装、账户密码及密保的设置及修改、放网银诈骗。
6、如何选择商品和如何进货。
二、与物流
1、售前：如何介绍商品（耐心、礼貌、技巧顾虑）2、售后：拍下的商品如何处理，家款到记录，跟踪包裹去向，如何对待家评价（差评），对待退货和投诉，管理家。3、物流：介绍几种发货方式的优缺点（平邮、快递、EMS、E邮宝、物流托运），商品的包装（赠送小礼品、小卡片、产品介绍、使用提示），贵重物品快递注意点，物流出现问题解决方法（丢货、很慢），怎样计算物流价格
三、装修
1、介绍店铺装修的作用，模板，交给别人装修、自己装修的优缺点；2、装修的整个流程的介绍，重点讲解注意点；3、装修素材的收集；4、如何获得图片的存储空间；5、公告栏的制作和注意事项；6、店铺宝贝主图设计、广告图设计7、店标设计及店标设计原则；8、宝贝分类设计；9、宝贝描述模板设计；10、旺铺设计及设计旺铺促销区
四、管理
1、宝贝上架、商品发布；2、商品关键词设置，商品描述；3、处理留言；4、修改价格和状态5、如何处理退货；6、处理投诉举报；7、建立客户档案8、在线沟通工具介绍，旺旺的使用（菜单操作，名片、签名，快捷短语、好友分组、备注、发送文件、旺旺群、E的操作）9、管理工具——助手、钱掌柜；10、店内营销工具——设置VIP卡、低价卷，设置搭配套餐、满就送。
五、推广
1、介绍推广的主要方式，及规律；2、推广工具的使用（流浪统计工具、满就送工具、抽奖工具）3、店名设置原则及店名与推广作用；4、常规推广：店铺留言设置，引擎，签名、空间博客推广、互换友情链接、BBS推广、电子邮件推广、促销手段；5、常规活动报名；6、直通车、客、砖展，聚划算；7、进入商城（天猫）
以上就是开店培训课程的全部内容介绍，如需了解更多的开店培训班、课程、价格、试听等信息，也可以点击进入 开店 相关频道，定制专属课程，开始您的学习之旅。
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