秘书主要是指协助领导处理行政事务及日常事务的行政辅助人员,其包含了文员秘书、经理助理、总办主任、秘书、总裁助理等,薪资职位优越,工作途径广阔。
劳动和社会保障部组织进行的秘书职业资格认证,具备:
•性——职业资格认证
•规范性——注重技能,严格考核,颁发劳动和社会保障部认证证书
•实用性——体系完备,促进就业,提高从业人员职业能力和素养
根据2009年的抽样调查,当时秘书薪资高的城市是深圳,平均约4万元。薪资处于高位的城市为:上海3.9万元,广州3.6万元,北京3.6万元,杭州3.3万元,南京3万元。北部沿海城市为:大连、青岛均为2.5万元。内陆城市为:成都2.3万元,武汉2.3万元,重庆2.1万元,西安2.1万元,长沙2万元。
从社会对秘书的需求量来看,秘书职业在社会工作中逐步被社会认识和重用。部分企业已经重视秘书职位的重要性,我国目前从事秘书这一行业的人员虽已超过3000万,但仍然不能满足市场的需求,可见秘书行业的发展潜力巨大,相信在接受过秘书专业培训后,从事该行业的人员将在市场上供不应求,秘书职业也将得到长足发展,前程必将灿烂辉煌!
(1)职业定义
秘书是指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到行政助理等一个完整的行政辅助人员体系。
(2)鉴定等级
共设4个等级:
初级秘书(职业资格5级)
中级秘书(职业资格4级)
秘书(职业资格3级)
行政管理师(职业资格2级)
(3)职业能力特征
具备较强的文字与语言沟通能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。
(4)职位分析
初级秘书一般包括公司前台接待、接线生、部门事务助理等。他(她)们的职责1般比较单1,技术含量较低,薪金相对低1些,者的年龄1般不超过25岁。
中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。他(她)们的权力和责任相对大1些,处理各种事件的能力要求也高1些,外语水平和计算机应用的能力要求更高1些,并要有很好的协调能力。
秘书则包括跨国公司脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。他(她)们处于领导层的要职,领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养,很多人持有外国护照,年龄也偏大。
行政管理师源于与国外办公管理接轨要求,相当于行政总监,具有相对独立的管理责任与权利;纵横沟通、跨文化沟通中的能力十分明显;能够独立协调、督促完成日常的各项工作;办文、办会、办事等各方面综合管理作用强。
(5)基本文化程度
高中毕业(或同等学历)。对于不同的秘书,有不同的学历和工作经验要求,具体参见职业鉴定申报要求。
(6)职业鉴定申报要求
——3级秘书(具备以下条件之1者)
1.连续从事本职业工作6年以上。
2.具有以技能为培养目标的技工学校、培训中心和职业技术培训中心本专业或相关专业毕业证书。
3.取得本职业4级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
4.取得本职业4级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业3级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
5.具有本专业或相关专业培训中心专科及以上学历证书。
6.具有其他专业培训中心专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。
7.具有其他专业培训中心专科及以上学历证书,经本职业3级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
——2级秘书(具备以下条件之1者)
1.连续从事本职业工作13年以上。
2.取得本职业3级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
3.取得本职业3级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业2级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
4.取得本专业或相关专业培训中心本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
5.具有本专业或相关专业培训中心本科学历证书,取得本职业3级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
6.具有本专业或相关专业培训中心本科学历证书,取得本职业3级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业2级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
7.取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
注:相关专业是指行政管理、工商管理、信息管理、汉语言文学、新闻学、传播学、档案学、
公共关系、英语等专业。
(7)职业资格认证管理单位
•劳动和社会保障部培训就业司
•中国就业培训技术指导中心
•职业资格技能鉴定中心
(8)培训内容:汉语;办公自动化;速记基础知识;法律与法规;经济管理;接待管理;档案工作;文书拟写与处理;会议组织;信息工作;办公室日常事务;协调工作等。
(9)职业资格鉴定考核方式
秘书职业资格全国统考分为理论知识(含职业道德)和操作技能两部分(2级秘书需增加业绩评审)。各部分考试成绩均以达到60分为及格。凡单科鉴定成绩及格的两年内有效,在参加下1次鉴定考核时予以。
(十)职业资格证书
《职业资格证书》(秘书职业)
印有“劳动和社会保障部培训就业司职业技能证书专用章”印签的全国统考职业资格证书,由劳动和社会保障部颁发。
秘书考试培训
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