《管理口才》培训
【课程介绍】
一讲 管理者的逻辑口才
常犯的逻辑错误
运用逻辑去高明地表达
二讲 管理者的即兴口才
即兴的表达技巧
即兴的情感控制
三讲 管理者的演讲口才
克服紧张心理
有声语言表达技巧
无声语言表达技巧
四讲 管理者的沟通口才
分配任务与有效给予权利
监督工作与指导下属
激发鼓励与鞭策批评
提问引导与倾听意见
化解分歧与融洽关系
赞美认可与关心帮助
五讲 管理者的说服口才
“麦肯锡”30秒电梯理论
以“获取他人信任”为先
以“信息内容正确”为本
以“用好方法说服”为技
以“影响他人思维”为果
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