长沙9001内审员培训课程内容

培训安排

第一天：

基本知识

IS09001：2015质量管理体系标准的理解与实施

组织环境

领导作用

策划

支持

运行

绩效评价

持续改进

第二天：

审核概述

内部审核的准备

现场审核

后续跟踪及持续改进

内审员的审核方法和技巧4.组织的背景环境

4.1 理解组织及其环境

组织应确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。

组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。

注1:这些因素可以包括需要考虑的正面和负面要素或条件Ⅱ

注2:考虑国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争\市场、文化、社会和经济因素,有助于理解外部环境。

注3:考虑组织的价值观、文化、知识和绩效等相关因素,有助于理解内部环境。

[理解]

(1)建立质生管理体系必须考虑到组织内部有外古阝环境的影响,内外环境是策划质量管理体系的主要输人,例如国际环境物质标准的要求、公司中长期战略目标、公司员工的素质等:这些因素直接影响到是否要策划一些文件来控制过程的有效运行,以此确保体系的有效性。有些企业执行力差,公司就必须策划出一些提升执行力意识的动作、稽查的动作,否则质量体系将失效。

(2)这是2015新版本增加的要求。中国IS0推行效果差主要是没有考虑到中国文化的清况,没有考虑到中国工业化发展水平、员工的职业素养,所以策划出来的文件只适合高素质、责任心特别强的企业,中小民营企业说一套,做一套,IS0对其来说成为一个负担。

(3)企业在策划这个条款时,要先就企业内外环境做SW0T或其他方式的风险分析,诊断影响公司战略目标、愿景的失控点,策划出一个文件清单。这个文件清单可评价体系策划的有效性。

(4)案例说明:MJ公司推行1S09001:2015,根据公司内部与外部环境来策划质量系统,打破以往先做质量手册、程序文件的推行模式。这种推行方式是根据公司失控点来策划文件,不是为了做文件而做文件,以此确保体系的有效性与适宜性(如表6-1所示)。

(5)要提供的证据:公司现状SWoT或其他风险分析报告及公司管理失控点分析。

(6)易失控点:没有根椐企业员T素质、企业内外环境来策划体系,文件不适用,员工看不懂或看起来吃力,不能促进企业改善。

◆是否对本公司面临的风险进行了识别分析与评价?

◆本公司面临哪些风险?有无风险应对措施?采取的风险应对措施是否与风险对产品、服务的符合性的潜在影响相适应?

◆是否对风险应对措施进行了监督检查,并根据检查结果,适时对风险应对措施进行了改进?

◆如何选择所需准确度和度的监测设备?能否证明监测设备能够满足监视和测量活动的需要?

◆采购时,是否有“监测设备采购申请单”(查3~5种量具)?

◆监测设备购回后,是否进行了验收并填写了“监测设备开箱验收单”?

◆质量部是否对所有监测设备进行了编号,并填写了“监测设备管理台账”?领用部门领用监测设备时,是否在“监测设备领用登记表”上登记?

培训时间

培训时间为：2023年6月17-18日，共12课时。

培训地点

长沙市芙蓉区五一大道湘域中央1栋

培训 费用

RMB600元/人，含培训费、教材费及内审员证书费

培训教材

专用配套教材

颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准“IS09001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，性强，全国通用。

报名方法

向课程顾问索取电子报名表，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以最终确定开班事宜。