网店培训

无锡博奥培训

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课程说明

课程级别

入门级

培训周期

1个月以内

上课地址

无锡新区坊前新东坊商业街19号

【课程详情】

无锡博奥职业培训学校---网店培训
适用人群：0基础学员，开店创业人群、就业人群、网店经营人群
教学特色：熟练操作电脑和办公应用软件、熟练使用互联网，利用互联网资源，具有一定IT主流技术和产品的理解知道网店购物流程、支付流程、收货流程、营销型培养，善于解决宝贝售前、售中、售后问题、通过沟通了解客户需求，做好关连销售，有效提高转化率与客单价
教学内容：
计算机操作基础、0ffice办公自动化、旺旺软件的安装及使用、计算机和互联网应用技术、计算机和网络安全基础、了解阿里巴巴平台、及天猫商城平台发展、了解后台一般操作流程、E使用、助理使用、网店的基本概念、网店的分类、网店的重要作用和意义、对网店的基本要求、网店应具备的基本素质、营销类网店应具备的基本能力、网店需具备的相关知识、网店沟通技巧、网店工作技巧、对网店客户需求的认知、网店客户类型分析、网店家购物心理、如何应对家的讨价还价、如何排除客户的疑义、如何做好售后服务、如何处理客户投诉、如何减少客户流失、网店易犯错误总结、网店规范沟通用语总结、网店工作手册的编制
地址：无锡博奥职业培训学校无锡新区坊前镇新东坊商业街19号，报名：0五一0（八八二三四一九九，一五一九0二五0九0五），你到火车站乘65路，41路，21路，763路，129路，76路到坊前下车即到
地址：无锡新区坊前新东坊商业街二楼19号
姚老师
姚主任
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