课程说明
课程级别 | 入门级 |
培训周期 | 一周以内 |
上课时间 | 全日制 |
上课地址 | 无锡市滨湖区青祁路与周新西路交汇处 |
学习目标
◆帮助学员对标准要求进行全新深刻的理解与运用;
◆通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,熟悉并掌握产品审核、过程审核、体系审核等三大内部审核技巧与方法;
◆将内部审核的方法应用于第二方审核,切实加强对供方的监控;
◆通过对内部审核的学习,提升内部审核员能力;
◆有效地预防有缺陷产品出厂,降低组织风险,提升产品的信誉,增强顾客满意度。
◆通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,熟悉并掌握产品审核、过程审核、体系审核等三大内部审核技巧与方法;
◆将内部审核的方法应用于第二方审核,切实加强对供方的监控;
◆通过对内部审核的学习,提升内部审核员能力;
◆有效地预防有缺陷产品出厂,降低组织风险,提升产品的信誉,增强顾客满意度。
授课对象
准备实施和更新IATF16949:2016的公司质量经理,质量管理体系实施小组成员,管理者代表,内部质量体系和过程审核员。
课程简介
本培训课程以IATF16949:2016 标准要求为基础,让学员在短时间内了解到IATF16949:2016版的重点和难点,结合IS019011:2018管理体系审核指南而定制,并通过案例和互动练习的方式,进行情景化的学习和练习,课程重点在于如何帮助学员实操性掌握标准及审核方法。
01
IATF16949内审员课程大纲
基础知识
IATF16949基础知识
IATF16949发展和改版背景
IATF16949构成
质量管理
★ 质量管理原则
★ IATF16949:2016新版标准精讲
0 引言;1 范围;2 规范性引用文件
3 术语与定义;4 组织环境;
5 领导作用;6 策划;7 支持;
8 运行;9 绩效评价;10 改进
过程与运用
汽车行业过程方法
章鱼图在识别C0P过程中的应用
乌龟图在所有过程分析中的应用
过程的六个关键特性
审核介绍
★ IS0 10011+IATF 16949 Rules第五版
★ 质量体系审核介绍
审核的类型和相互关系
职责和作用
★ 质量体系审核过程的管理
整合体系内部审核程序
审核员的选择
计划与准备
★ 审核计划和准备
Exemplar定义的审核员资格
计划和准备的目的、9个步骤
确定审核目的、范围和资源要求
确定审核 (方和第 2方)
确定相关要求与受审核方
审核受审核方绩效
准备审核计划、审核检查清单
审核的实施
★ 审核的实施
调查和记录客观证据
★ 记录证据
不符合项和审核的发现
不符合项的原因和类型
撰写和查核不符合
★ 末次会议
★ 完成审核报告
★ 纠正措施和跟踪验证
02
课程收益与授课方式
03
IATF16949内审员课程内容节选
- 整合结构
一、高层次整合结构 IATF 16949汽车行业管理体系标准价值定位 基于价值的管理标准 IATF 16949:2016 的变化背景 IATF 16949:2016 的目标 IATF 16949:2016 变化点介绍 IATF 16949:2016 的变化点 基于整合的标准统一结构 顾客特殊要求介绍
1 - 标准条款
二、标准条款解析 组织情景分析;产品安全责任 风险管理;目标策划与绩效评价 资源与支持流程;企业责任;运行策划的要求; 产品和服务的要求;产品和过程设计 外部提供过程、产品和服务的控制 供应商选择过程;二方审核;生产和服务的提供 可视化标准;追溯性更高要求;变更控制 制造过程监视和测量;内部审核 管理理评审;改进
2 - 总结和转版
三、总结和转版 标准价值回顾和转版要求 IATF 16949 标准价值 变化点总结 IATF 16949 新版标准的转换步骤及流程
3 - 审核
四、审核 策划;审核方案;审核计划 审核检查表-乌龟图 执行;初次会议;高层访谈 审核过程-7步曲;寻找证据-非常 3+1 末次会议;报告 不符合项报告(NCR);审核总结报告 典型审核报告内容及展示;跟踪关闭 纠正措施计划;根本原因分析 五、内审员资格考试
4
课程内容以实际授课为准
温馨提示