【课程目标】
1、描述组成培训体系的要素
2、了解企业培训激励政策和约束政策
3、演示如何进行培训需求分析
4、演示如何制定公司培训计划
5、掌握培训实施的方法和流程
6、描述成人授课的特点和方法
7、演示岗位培训的方法和技巧
8、描述委外培训的流程
9、描述的培训评估相应的行动方案
10、描述内外部培训师管理的有效方法
【课程特色】
本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、现场疑难解答、模拟活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
人力资源经理、培训经理/主管、企业内部与培训管理相关人员。
【课程大纲】
一、培训不能落地的原因探究
l企业培训的若干难题
l探究学习力构成要素
l各类人员的培训定位
l培训管理的常见误区
二、企业培训与企业培训体系
&0slash;企业培训的基本认识
l新经济时代的企业和企业培训
l企业培训发展阶段及特点
l企业培训相关因素及目标
l企业培训的基本认识
&0slash;企业培训开发体系
l企业培训系统模型
l企业分层分类的培训开发
l绩效导向的企业培训体系
l培训流程及工作职责
&0slash;培训管理与培训管理者
l培训管理的目的
l培训管理中的“四大矛盾”
l培训管理的四个层次
l培训管理者的角色定位
三、培训需求调查与分析
&0slash;培训需求调查与分析概述
l培训需求源自哪里
l培训需求调查与分析的三个层次
l培训需求分析模型
l培训需求调查的分类
l培训需求调查与分析的实施程序
l培训需求分析报告的主要内容
&0slash;培训需求信息收集的方法
l调查问卷法
l法
l观察法
四、培训规划与教学计划
&0slash;员工培训规划的制定
l制定培训规划的要求
l培训规划的主要内容
l制定培训规划的步骤与方法
&0slash;企业年度培训计划的制定
l年度培训计划制订的原则与步骤
l年度培训计划的构成
l年度培训计划的常用指标
l年度培训计划的经费预算
l年度培训计划的组织和落实
&0slash;员工培训教学计划的制定
l教学计划的内容
l教学计划的设计原则
l教学设计的程序
五、培训课程设计与培训方法选择
&0slash;员工培训课程的设计
l培训课程设计的基本原则
l培训课程的要素
l培训课程设计的程序
l课程体系设计与课程设置
&0slash;企业管理人员的培训设计
l企业管理人员培训的一般内容
l管理技能开发的基本模式
l管理技能培训课程
l人才储备与战略发展培训课程
&0slash;培训方法的选择
l培训方法的多样化
l选择培训方法的程序
l培训类型与培训方法的匹配
l优选培训方法的要求
六、培训组织与实施
培训师
l培训师的角色定位
l如何确定内部讲师
l如何寻找外部讲师
l注意成人学习特点
培训课程
v培训课程设计的四特征
v培训课程设计的五个点
v培训课程设计的六要素
v培训课程设计的七注意
培训设施
v培训场地的选用
培训课件
vPPT的编写要求
培训方法
v课堂授课的方法
v0JT四阶段培训法
七、培训效果的评估
&0slash;培训效果信息的收集
l培训效果与培训评估的含义
l培训效果评估的基本步骤
l培训效果信息的种类
l培训效果信息的收集渠道
l培训效果信息的收集方法
&0slash;培训效果评估的作用与内容
l培训前评估的作用和评估内容
l培训中评估的作用和主要内容
l培训效果评估的作用和主要内容
&0slash;培训效果评估的方法与步骤
l培训效果评估的指标
l培训效果评估的方法与步骤
l培训效果评估的四个层次
l评估报告的撰写要求与步骤
思考：学不能以致用是谁的责任
八、培训制度建立与培训资源管理
&0slash;培训制度的建立与推行
l企业培训制度的构成
l企业培训制度的基本内容
l起草与修订培训制度的要求
l培训制度推行与完善的步骤
&0slash;培训资源管理操作实务
l内部培训师管理
l外部培训机构管理
l培训经费管理
l培训设施管理
l培训信息管理
&0slash;培训策略与操作
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