礼仪教育,传承了上下五千年的道德伦理思想,对提高文明礼仪修养,道德意识,贪欲,严格自律完善道德情操,培养优良的气质,增强道德行为的自觉性,都起着极其重要的指导作用,它不仅帮助人们提高个人素质和修养,而且还关系到整个社会的文明和进步。所以养成文明行为习惯,促使良好的社会风尚,使人与人之间达到高度的和谐,推动社会礼仪整体水平的提高。
经验分享
职场女性,她们作为社会中不可或缺的一部分,她们经济独立,积极自信,总能引领都市的潮流,在大家眼中,她们美艳照人,风采无限,而在光鲜背后,真实的她们是什么样子的?职场就如战场,场中,女人需要做的事太多,要承受着男同事相同的压力,回家又要扮演上得厅堂的贤妻良母。社会要求她们要像男人一样果断坚强,又希望她们不失女人特有的温柔细致,过多的压力令她们身心疲惫,来回的角色切换,使她们在美丽的外表背后,显得又有些脆弱。也许她们热爱生活,但不知该如何表达。也许她们也渴望诗和远方,虽然想象美妙诱人,但要想落地,仍不免回归日常。改变与尝试只在短短的一念之间,是时候该花点时间,给自己一个机会,让压抑的内心得到释放,回归成一个富有魅力的女人!参加礼仪培训可以让女性提升自身的气质和素养,使她们在言谈举止上更加出色,实现完美的蜕变。
一个懂得礼仪的人可以获得陌生人的好感,获得领导的赏识和朋友的关心。所以说无论是生活中还是工作中,礼仪都是必须要有的。礼仪是一个人综合素质的体现,也是一个团体的完善的进步空间的一部分。所以很多人都愿意去参加一些礼仪培训来提升自己,你还在等什么呢?想成为一个让人赏识的人赶紧来学习吧
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学习心得
职场礼仪之说话和交谈
说话的技巧
1.我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。无论他人说什么,你不可随便纠正他的错误,若因此而引起对方的反感,你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见,也要讲究时机和态度,但重要的,是不可伤害他的尊严。否则,好事会变坏事。
2.你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣,你便是一等的交际人物,因为"任何人"这个范围是很广的。你若具有一般的常识,即使你不能有各种专长的学问,也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流,你总会提问题。问话,是使对方开口的钥匙。问话,是一个打开对方话匣的好方法。但问话虽是小事,但提问技巧却要相当考虑研究了。
3.所以我们每次接触到一个人物时,必须先看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话,俗话说得好:得意人面前不说失意话。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事,总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时,总是用着商量的口气说:"你看这样做好不好呢?"他虽然站在发号施令的地位,可是他懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。
5.若要别人也和你自己一样地相信你的意见,你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见,既不是盲从,也不是武断。在这同时,你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见,请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示,假使对方能够使你相信他的意见,那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
6.按言语是铁,沉默是金的说法,表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子,我们常因言多而伤人,言语伤人,胜于刀伤;因为刀伤易痊,舌伤难愈。多说招怨,瞎说惹祸。正所谓言多必失,多言多败。只有沉默
永远不会出你,保持沉默便是保护自己安全。
7.信口开河、放连珠炮,都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话,相反的,证明你说话缺乏热诚,不负责任。至于说话像放连珠炮,那只有使人厌烦,因为你一开口,别人就没有机会启齿了,结果当然是自讨没趣。
8.若是到了非说不可时,那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势,都不可不加以注意。在什么场合,应该说什么?怎样说?都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时,种种从我们口里说出的话,一定要有重点,要能具体、生动。不鸣则已,一鸣惊人。
9.一个冷静的倾听者,不但到处受人欢迎,且会逐渐知道许多事情。话多不如话少,话少不如话好,多言不如多知,即使千言万语,也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信义者,必不多言;有才谋者,不必多言。多言取厌,虚言取薄,轻言取侮。唯有保持沉默,别人将以为你是一位哲学家。
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