礼仪体现的是一个人内在的素质涵养和外在的形象表现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
中国自古以来就被称为“礼仪之邦”,礼仪分为很多种,酒桌礼仪、茶桌礼仪、商业礼仪等,礼仪不分时间地点,任何时候任何场所都需要懂礼。随着社会主义发展的脚步渐渐地与国际接轨,礼仪的重要性就不言而喻了。张昊,一位外贸公司的老总,一直秉承着中国自古以来就是“礼仪之邦”的信仰在经商,几年间的时间,他从一个外贸公司的小业务员不仅成功自己开了公司,更凭着这个信仰将公司带上了国际轨道,俗话说“取其精华,去其糟粕”,中华文化博大精深,对于这些优良的传统我们中华儿女必须维护且发扬光大!
礼仪可以说是人际社交中的一张名片。文明礼仪可以规范我们的言谈举止,让我们学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供优质的服务,个人与集体共同成长。
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交换名片的礼仪
在社交中,交换名片是互相自我介绍的一种简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
1、递送名片递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”
2、名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
3、与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。
4、接受名片接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。
5、在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。存放名片接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
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