礼仪是我们人生中的堂课。礼仪需要通过学习、培养跟训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务跟责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族跟团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。
近年来,教育培训机构就像雨后春笋一样的冒出头,在这个竞争激烈的大环境下,许多礼仪培训机构都竞相的推出各类课程,课程品种可谓是千姿百态,层出不穷。物以稀为贵,大波的礼仪培训学校兴起,培训班的价格就一跌再跌,这不得不说给那些想参加礼仪培训的朋友们带来了很大的福利了。我抱着去交朋友的心态也去跟随了大潮流,却不想有意外的收获,让我在这次商务礼仪培训中得到了升华,在言谈举止和礼仪着装上都提升了很多。不得不说这家礼仪培训机构的实力还是相当厉害的!
礼仪可以说是人际社交中的一张名片。文明礼仪可以规范我们的言谈举止,让我们学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供优质的服务,个人与集体共同成长。
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商务礼仪的作用有哪些?
提高个人素质:
商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
有助于建立良好的人际沟通:
例如,秘书接听找老总的,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。
维护个人和企业形象:
商务礼仪基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
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