礼仪是由风俗习惯而产生的，人是离不开社会群体的，人与人在长期的交往活动中，渐渐地产生了一些约定俗成的习惯，久而久之这些习惯成为了人与人交际的规范，当这些交往习惯以文字的形式被记录并同时被人们自觉地遵守后，就逐渐成为了人们交际交往固定的礼仪。遵守礼仪，不仅使人们的社会交往活动变得有序，有章可循，同时也能使人与人在交往中更具有亲和力。1922年《西方礼仪集萃》一书问世，开篇中这样写道：“表面上礼仪有无数的清规戒律，但其根本目的在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方，使人变得和易近人。”
近年来，教育培训机构就像雨后春笋一样的冒出头，在这个竞争激烈的大环境下，许多礼仪培训机构都竞相的推出各类课程，课程品种可谓是千姿百态，层出不穷。物以稀为贵，大波的礼仪培训学校兴起，培训班的价格就一跌再跌，这不得不说给那些想参加礼仪培训的朋友们带来了很大的福利了。我抱着去交朋友的心态也去跟随了大潮流，却不想有意外的收获，让我在这次商务礼仪培训中得到了升华，在言谈举止和礼仪着装上都提升了很多。不得不说这家礼仪培训机构的实力还是相当厉害的!
中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,从古到今，文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。由此可以见礼仪在我国是多么的重要。
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交换名片的礼仪
在社交中，交换名片是互相自我介绍的一种简便方式，是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
1、递送名片递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”
2、名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
3、与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。
4、接受名片接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。
5、在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。存放名片接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
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