课程时长:一天
课程对象:中层及以上人员
课程主讲:卓盟咨询申海波教授
课程目标:
业务部一般都是企业的现金流部门,业务部绩效的好坏,直接关乎公司的盈利和发展。本次培训课程主要是讲针对业务人员的绩效管理进行培训,通过课程学习和课堂互动,让学员掌握绩效管理的理念、方法与技巧,掌握引入绩效管理的方法和操作要点,学员可结合所在企业特点,设计出合适的绩效管理体系,实现学以致用,将课程所学应用到企业实际工作中去。
课程提纲
第一单元:关于绩效
1、引导案例:绩效典范
2、什么是绩效、绩效的特点
3、什么是绩效考核、为什么要进行绩效考核
4、什么是绩效管理、绩效管理循环
5、绩效考核与绩效管理的关系
第二单元:业务人员绩效目标
1、绩效目标的分类
2、绩效目标的三大来源
3、制定目标的七大关键
4、制定目标的四大方法
5、绩效目标的沟通与确认
6、 “星级考核”与可视化管理
第三单元:业务人员的绩效分析
1、业务人员特点分析
2、结合具体案例讲解
3、业务人员绩效管理常见问题
4、问题背后的深层次的原因分析
第四单元:业务人员绩效管理方法
1、卓盟方法一(略)
2、卓盟方法二(略)
3、卓盟方法三(略)
4、卓盟方法四(略)
第五单元:结果应用与绩效反馈
1、绩效考核的组织流程
2、绩效考核的传统应用
3、激励机制的设计
现场提问环节。
师资介绍:
申海波
河南财经政法培训中心教授、香港公开培训中心特聘教授
河南卓盟企业管理咨询有限公司总裁、席咨询
申教授长期从事管理学教育、管理咨询与管理培训工作,在校主要讲授管理学、市场营销、销售管理等课程,对外管理咨询主要方向为战略规划、组织设计、营销管理、人力资源等。曾任河南思达置业总裁助理、北京和君咨询集团合伙人、北大纵横咨询顾问、北京捷盟投资咨询项目经理等职。
2001-2005年在北京多家管理咨询公司任职期间,先后服务过的企业有盐田港(000088)、金融街(000402)、国药集团、贵阳电信、山谷蓝贸易、泰科曼医疗、鞍山明达房、保津高速等;2006年回河南财经政法培训中心任教后,先后服务过的企业有小浪底建管局、小浪底置业、腾龙信息、思达物业、志城保险、华粮科技、中盈集团、广安集团、开封供电公司、周口供电公司、华辰电力、黄河工程公司、方圆置业、信昌道桥、经纬商砼、天宏钢构、智辆电子、辉县农商行、大宇通航、登电建材、海南中和、创基集团、郑州移动、博纳康盛等。
1.营销与销售系列:《工业品营销》、《营销渠道管理》、《店面销售技巧》、《搞定大客户》、《新媒体营销》。
2.中层管理系列:《新任经理人的管理技能提升》、《中层干部管理技能训练》、《执行力》、《团队建设》
3.人力资源管理系列:《绩效工作坊》、《绩效管理与薪酬设计》、《三年业绩倍增》、《新员工心态与礼仪》、
实战体验+课程理论+现场教练+案例分析
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